خطوات تصميم متجر الكترونى يجب اتباعها من اجل تصميم متجر الكترونى متميز و يستطيع المنافسة فى مجال التسويق لذلك سوف نستعرض بعض من تلك الخطوات تابع معنا المقال حتى تحصل على الاستفادة
خطوات تصميم متجر الكترونى يجب تنفيذها بدقة و عناية حتى تضمن نجاح المتجر الالكترونى و تحقيق الهدف المطلوب منه ما هى تلك الخطوات ؟
1- التخطيط
و هو عن طريق تحديد الهدف من انشاء المتجر وذلك عن طريق معرفة المنتجات التى سوف يتم عرضها مثل ملايس او ادوات منزلية او الكترونيات .
تحديد الجمهور المستهدف عن الطريق الفئة العمرية او النوع من نساء او رجال او عن طريق الموقع الجغرافى للمكان
2- تحديد اسم المتجر (الدومين)
عند اختيار اسم المتجر يجب ان يعكس النشاط التجارى القائم و ان يكون سهل وبسيط حتى يتذكره المستخدمين
بالاضافة الى احتواء المتجر على اداة استضافة تضمن استقرار المتجر و جعله سريعا
3- اضافة المنتجات
يجب اضافة المنتجات بشكل واضح ومفصل وذلك عن طريق وضع صورة المنتج ووصفه و اضافة سعر المنتج , بالاضافة الى خيارات الشحن و كيفية التوصيل و المدة الزمنية للتوصيل
خطوات تصميم متجر الكترونى من العناصر الاساسية فى المتجر الالكترونى وهى طرق الدفع الالكترونى فيجب ان تتنوع طرق الدفع عن طريق بطاقات الائتمان
تشفير البيانات المالية الخاصة بالعملاء و ذلك لضمان المعاملات المالية التى يقوم بها المتجر
العمل على تسهيل استرداد الاموال فى حالة عدم اتمام عملية البيع و الشراء
خطوات تصميم متجر الكترونى ومنها تقديم الدعم الفنى للمتجر على مدار اليوم و الاستجابة السريعة على جميع الاستفسارات الخاصة بالعملاء و حل جميع المشكلات التى تواجة العملاء و المتجر و تسجيل جميع الملاحظات للعملاء و اتمام جميع اجراءات عمليات البيع و الشراء
تسويق المتجر الالكترونى
من اهم عوامل نجاح المتجر الالكترونى هو عملية التسويق للمتجر وذلك عن طريق
1- البحث عن عملاء
البحث الدائم عن عملاء جدد و ذلك من اجل زيادة عملاء المتجر مما يساعد على انتشار الموقع و زيادة عملية البيع و الشراء داخل المتجر مما يعطى له فرصة للتنافس مع المتاجر الاخرى
2- التفاعل عن طريق وسائل التواصل
مع التقدم التكنولوجى و انتشار وسائل التواصل الاجتماعى اصبح من الوسائل التى تساعد المتجر على التوسع و الحصول على زوار اكثر و انتشار المنتجات التى يقوم المتجر بتقديمها
3- الاعلانات
خطوات تصميم متجر الكترونى من الوسائل المستخدمة ايضا هى الاعلانات المدفوعة وذلك يجعل المتجر يتصدر الصفحات الاولى لمحركات البحث مما يجعل هناك زيارات اكثر للمتجر و زيادة التفاعل عليه
التوصيل و الشحن
يجب على المتجر ان يهتم بالشحن و التوصيل و ذلك عن طريق التعاقد مع شركات شحن موثوق فيها حتى يضمن وصول المنتج للعملاء بكل سهولة
تتبع الطلبات من العوامل التى يهتم بها العملاء لمعرفة موقع ومكان الطلب الخاص بهم و الشركة التى تقوم بشحن الطلب
قاعدة بيانات العملاء
عند اشتراك العميل بالمتجر تظهر له صفحة خاصة به تحتوى على جميع بياناته وذلك حتى يستطيع المتجر التعرف على جميع العملاء المشتركين بالمتجر وذلك يسهل من عملية التواصل مع العملاء عن طريق البريد الالكترونى او وسائل التواصل الاجتماعى
الصيانة و الدعم الفنى
خطوات تصميم متجر الكترونى من اجل ضمان و جودة المتجر الالكترونى يجب ان يكون هناك دعم فنى بشكل مستمر خاص بالمتجر و ذلك حتى يستطيع المتجر ان يتنافس مع باقى المتاجر الاخرى
الحفاظ على تقديم التحديثات الخاصة بالمنتجات او الخدمات التى يقدمها المتجر حتى يستطيع ارضاء جميع العملاء و يظل فى تقدم مستمر مما ينتج عنه زيادة المبيعات
و فى النهاية يجب معرفة ان تصميم متجر الكترونى يتطلب التخطيط و التنفيذ بدقة عالية حتى يستطيع المنافسة مع باقى المتاجر الالكترونية الاخرى و تحقيق الهدف المطلوب
لذلك نحن هنا فى شركتنا انطلق لتصميم مواقع و الويب و البرمجة لدينا فرق كامل من المصممين و المبرمجين قادرين على مساعدتك على تصميم متجرك الالكترونى بصورة مميزة تستطيع من خلاله المنافسة على مواقع الويب المختلفة
